نحوه طراحی اتاق ویزیت پزشکی بیمار محور
مسلما اتاق ویزیت پزشکی حیاتی ترین فضای کلینیک است. مکانی که پزشک در مورد مسائل مربوط به مراقبت های بهداشتی بیمار و تاریخچه درمان شخصی بیمار صحبت میکند. گاها پزشکان خبرهای خوب و بد زیادی را در این اتاق به بیماران میدهند. در نتیجه خیلی مهم است که نحوه طراحی اتاق ویزیت پزشکی، بیمار محور باشد نه سلیقه سازنده آن. یک محیط پذیرا و فراگیر، اضطراب را کاهش میدهد و بیماران را ترغیب میکند که آرامش خود را حفظ کنند.
ت را برآورده کند. البته لازم ذکر است که حریم خصوصی نیز عنصر همی در طراحی است.امروزه بیماران میخواهند بیش از هر زمان دیگری درگیر روند درمان خود باشند. در حدی که کمیسیون استرالیا از مشارکت خود بیماران در روند درمانیشان به عنوان طلای مدرن برای درمان پزشکی یاد میکنند.بیشتر بخوانید: خدمات شگفت انگیز طراحی سایت دکتر کلینیک
نرم افزار مدیریت مراکز پزشکی دکتر کلینیک را بیشتر بشناسید
نکته مهم: یکی از پر اهمیت ترین نکات در پیشرفت خدمات پزشکی یک جامعه، همگام سازی آن با جامعه مدرن امروزی است. این جامعه میگوید:((دیگر کاغذ بازی در زندگی انسان جایی ندارد و باید خود را با فناوری های الکترونیکی وفق دهد.))اگر شما یک پزشک هستید، حتما مطب خود را با نرم افزارهای مدیریت مراکز پزشکی دکتر کلینیک مجهز کرده و یک بار برای همیشه از شر کاغذهای دردسرساز و مدیریت وقتگیر کلینیک و مطب خلاص کنید و پله های ترقی را یکی پس از دیگری طی کنید.
https://dr-clinic.ir/%d8%ac%d8%b0%d8%a8-%d8%a8%db%8c%d9%85%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d9%86-%d8%ac%d8%af%db%8c%d8%af-%d8%a8%d8%a7-%d9%86%d9%85%d8%a7%db%8c-%d9%85%d9%86%d8%a7%d8%b3%d8%a8/
چرا رضایت بیمار در طراحی اتاق ویزیت مهم است؟
در بعضی زمینهها کلینیکهای پزشکی تفاوت چندانی با سایر مشاغل خرده فروشی ندارند. در این بازار مراجعین گزینههای زیادی دارند و معمولا با مرکزی که هزینه آن بصرفه باشد، تعامل بیشتری دارند.تجربه ثابت میکند، بیماران هنگام انتخاب یک پزشک به جای مقایسه با تجربه های قبلی، در لحظه و بر اساس معیارهای خودشان انتخاب میکنند. این موضوع این مفهوم را میرساند که کلینیک های تخصصی باید طراحی و امکانات خود را بر اساس افزایش رضایت بیمار شکل بدهند.اما چه چیزی باعث یک تجربه رضایت بخش در یک بیمار میشود؟
یکی از عوامل اصلی احساس بیماران در هنگام ویزیت است. بیماران میخواهند در هنگام گفتگودر مورد مسائل پزشکی با یک متخصص، تا آنجا که ممکن است احساس راحتی و آرامش کنند، بنابراین طراحی بیمار محور باید این انتظارات را برآورده کند. البته لازم ذکر است که حریم خصوصی نیز عنصر همی در طراحی است.امروزه بیماران میخواهند بیش از هر زمان دیگری درگیر روند درمان خود باشند. در حدی که کمیسیون استرالیا از مشارکت خود بیماران در روند درمانیشان به عنوان طلای مدرن برای درمان پزشکی یاد میکنند.بیشتر بخوانید: خدمات شگفت انگیز طراحی سایت دکتر کلینیک3 روش برای اینکه اتاق ویزیت شما بیشتر بیمار محور باشد.
چندین نکته وجود دارد که با رعات انها بیشتر میتوانید کلینیک خود را بیمار محور کنید که در ادامه به توضیح ان ها میپردازیماولین نکته این است که اتاق ویزیت خود را بازتر و جذاب تر کنید.
رنگ، سطح نور و چیدمان اتاق میتواند در افزایش یا کاهش اضطراب نقش داشته باشند. در حالی که اتاق های ویزیت معمولا برای یک بیمار و پزشک با حداقل فضای ممکن طراحی میشوند. اما اگر این اتاق خیلی کوچک باشد، میتواند به بیماران احساس کلاستروفوبیا القا کند. رنگهای تیره و کمترین نور طبیعی باعث کوچک شدن فضای اتاق و ایجاد رعب و وحشت در فضا میشود.این امر غیر قابل انکار است که به حداقل رساندن فضای کلینیک برای کاهش هزینه ها بسیار مهم است. اما باید اطمینان حاصل کنید که اتاق ویزیت شما هنوز به اندازه کافی بزرگ باشد که بیش از دو نفر را در خود جای بدهد( در صورت نیاز بیماران به حمایت و همراهی دوستان یا خانواده). هنگام طراحی اتاق ویزیت، یک پالت رنگ روشنتری را هم در نظر بگیرید و با استفاده از پنجره های بزرگ نور طبیعی کافی را در فضا ایجاد کنید.دومین عاملی که باید در نظر بگیرید این است که چگونه میتوانید حریم خصوصی بیمار را به حداکثر برسانید.
طراحهای کلینیک با طرح باز و اتاقهای چند منظوره قابل تقسیم یا پارتیشنبندی همه در طراحی مراقبتهای بهداشتی مدرن مهم هستند. با این حال، اتاق ویزیت شما باید جدا از این روندها باشد تا حریم و انزوای بیمار را افزایش دهد. پس تا به این جای کار شما باید هم حریم خصوصی اتاق ویزیت خود را حفظ کنید و هم فضای باز و نور کافی را برای آن فراهم کنید.نرم افزار مدیریت مراکز پزشکی دکتر کلینیک را بیشتر بشناسیدعامل نهایی که باید طراحی اتاق ویزیت بیمار محور شما در نظر گرفته شود، اشتراک دسترسی به پروند های پزشکی بیماران است.
بیماران مدرن میخواهند اطلاعات پزشکی خود را کنترل کنند وبه طور فعال در تعیین یک دوره مناسب درمانی شرکت داشته باشند. اما به این معنی نیست که بیماران میتوانند در روند درمان خود دخالتی کنند. خیلی از افراد وقتی از اطلاعات پزشکی خصوصی خود با خبر باشند احساس راحتی بیشتری میکنند.برای این منظور باید اتاقهای ویزیتی طراحی شوند که بیماران بتوانند به این اطلاعات دسترسی راحتتری داشته باشند مانند استفاده از فناوریهای دیجیتالی مدرن و نرمافزارهای پزشکی موجود. با استفاده از تبلتهای دیجیتال یا دستگاههای تلویزونی، پزشکان میتوانند اطلاعات و نمودارهای پزشکی را با یکدیگر به اشتراک بگذارند. همچنین به بیماران امکان میدهد دوره درمانی خود را با استراتژی بهتری از نظر بصری مدیریت کنند. این تعامل به آرامش بیماران کمک می کند.با این شرایط شما هستید که آنها از نحوه مراقبت از آنها احساس رضایت داشته باشند.برای دیدن منبع این مقاله کلیک کنیدنکته مهم: یکی از پر اهمیت ترین نکات در پیشرفت خدمات پزشکی یک جامعه، همگام سازی آن با جامعه مدرن امروزی است. این جامعه میگوید:((دیگر کاغذ بازی در زندگی انسان جایی ندارد و باید خود را با فناوری های الکترونیکی وفق دهد.))اگر شما یک پزشک هستید، حتما مطب خود را با نرم افزارهای مدیریت مراکز پزشکی دکتر کلینیک مجهز کرده و یک بار برای همیشه از شر کاغذهای دردسرساز و مدیریت وقتگیر کلینیک و مطب خلاص کنید و پله های ترقی را یکی پس از دیگری طی کنید.https://dr-clinic.ir/%d8%ac%d8%b0%d8%a8-%d8%a8%db%8c%d9%85%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d9%86-%d8%ac%d8%af%db%8c%d8%af-%d8%a8%d8%a7-%d9%86%d9%85%d8%a7%db%8c-%d9%85%d9%86%d8%a7%d8%b3%d8%a8/
جواب ساده است. محل پذیرایی و اتاق انتظار بیمارانتان را باز نگه دارید! برعکس تصور عموم، مبلمان حجیم، آثار هنری طاقت فرسا، گیاهان و گلدان های متعدد و بهم ریختگی به راحتی باعث ایجاد حس بلعیده شدن در بیمار توسط محیط اطراف میشود.این مکان در اصل باید مانند مکانی باشد که خودتان برای استراحت انتخاب میکنید. فکر کنید خودتا میخواهید ساعتی را در آن اتاق بگذرانید.
اتاق درمان یا عمل باید به اندازه کافی جادار باشد تا دندانپزشک و کارکنان بتوانند آزادانه حرکت کنند. سعی کنید تا حد امکان لوازمتان را به دیوار آویزان کنید یا قفسه داشته باشید. برای لوازمی مانند : رایانه، دستکش،ماسک، مواد شوینده و ... این کار باعث میشود میز ها فضای بیشتری داشته باشند و در فضا ضرفه جویی شود.
در مکان هایی مانند کلینیک و مطب کودکان دامنه توجه بسیار کمی دارند. به طوری که این کودکان گاها باید ساعتها در یک نقطه ساکت بنشیند تا والدینشان کارشان در مطب تمام شود.نکته اصلی هم درست همینجاست کدام بچهای میتواند در مدت طولانی در یک نقطه آرام و قرار داشتهباشد. در اصل آن کودک نه تنها آرام نمیگیرد بلکه برای دیگر پرسنل و بیماران هم میتواند مشکلساز باشد.اگر شما صاحب کلینیک یا مطب هستید، برای رفع این مشکل ،بهترین گزینه اختصاص دادن منطقه یا حتی اتاقی به بچه هاست. جایی که بتوانند با اسباب بازی ها بازی کنند، برنامه های تلوزیونی ببینند و کلی سرگرم شوند.از مزیت های بسیار مهم همچین منطقه هایی این است که کودکان دیگر مزاحمتی برای کارکنان یا والدین خود ایجاد نمیکنند و حواسشان را پرت نمیکنند و باعث میشود همه به شیوه کارآمد تری به کارهای خود رسیدگی کند. یک برد برد برای هر دو طرف.
نتیجه : بنابراین سعی کنید که به جای چیت دی از چیت میل استفاده کنید و از پرخوری در یک روز کامل پرهیز کنید.
به طور کلی، چیت میل مخصوصا برای کسانی که به یک برنامه رژیم غذایی دقیق پایبند هستند و در سالن های ورزشی تمرینهای جدی انجام میدهند مناسبتر است. همیشه اینگونه افراد قبل از اینکه به سراغ رژیمهای غذایی سخت و محدود بروند، کمی استراحت میکنند. به همین دلیل چیت میل و چیت دی در بین ورزشکاران و علاقه مندان به تناسب اندام و بدنسازی بسیار محبوب است.حتی بازیگران هالیوودی مانند دیواین جانسون ( راک ) هم از این قاعده پیروی میکنند. حتی خود راک در شبکه های اجتماعی چیت میل های خود مانند همبرگر و... را به اشتراک میگذارد.
علاوه برا این، در اوایل دهه 2000 ایران عنوان "سرمایه بینی در جهانگ را به خود اختصاص داد. این عنوان گمانه زنی های زیادی راجع به منطق این روند به وجود آورد و این ویژگی به عنوان یکی از ویژگیهای شناخته شده ایران بشمار میرود.
مکان های کلینیک: